viernes, 10 de septiembre de 2010

En el complejo entorno en donde nos desempeñamos, todos de una u otra manera, nos vemos involucrados en los servicios. Solamente debemos recordar cuando desde nuestras casas hablamos con un amigo, enviamos una carta por correo o recibimos un curso a través de la internet. Somos, en una escala mayor clientes corporativos, compartiendo y viviendo un mercado cada vez más complejo y saturado.
El sector servicios es amplio y diverso. No hay modelo organizacional que pueda cubrir por sí mismo todos los aspectos envueltos en este vasto sector económico. Desde la década de los noventas del siglo pasado, los productos como electrodomésticos, ropa, etc., provenían de cualquier lugar del planeta, enfrentando en consecuencia un mercado global y más competitivo.
Seguiremos conversando mucho más sobre este fascinante tema en nuestro próximo encuentro presencial.
Definitivamente, estamos viviendo en una economía y sociedad de servicios.

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